Planejamento Estratégico: um passo rumo ao desenvolvimento da organização

Sabe-se que, no Brasil, o índice de mortalidade de novas empresas é bem alto. Por exemplo, segundo pesquisa do IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2015), cerca de 60% das empresas fecham suas portas com pouco mais de 5 anos. Um dos fatores que mais tem influência sobre isso é a falta de planejamento. Muitos pequenos e microempreendedores, devido à falta de planos prévios, quando se deparam com a alta carga tributária e outras situações não esperadas não conseguem ‘resistir’. Ademais, costumam tratar o Planejamento Estratégico como muito técnico e de poucos resultados práticos. Entretanto, sua importância é enorme para as empresas, principalmente, as pequenas empresas, pois a sua continuidade no mercado é árdua e cheia de desafios (FERREIRA et al., 2005; TEIXEIRA; DANTAS; BARRETO , 2018).

Mas, afinal, o que é o Planejamento Estratégico? Qual a sua importância? Como ele pode ser feito?

Segundo Kotler (2012, p.58):

“O planejamento estratégico orientado para o mercado consiste no processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos da organização, suas habilidades e recursos e suas oportunidades de mercado em evolução. O objetivo do planejamento estratégico é dar forma aos negócios e produtos da empresa, para que gerem os lucros e o crescimento almejados. O planejamento estratégico ocorre em quatro níveis: corporativo, de divisão, de unidade de negócio e de produto”.

            Portanto, planejamento estratégico nada mais é que a junção dos dois termos que o compõem. Ou seja, pensar em um futuro almejado e elaborar um plano que seja inteligente para que se chegue nesse cenário. Nesta estratégia, tem-se que identificar os recursos disponíveis, reconhecer possibilidades que sejam realistas, antecipar tendências, estudar a concorrência e outras ações que envolvem o alcance do objetivo do negócio (SBCOACHING, 2018).

    

     Assim, o planejamento estratégico é importante para construção de um futuro promissor, pois é um ótimo auxílio no processo gerencial. Isso acontece já que ele prepara a empresa para as mudanças e desafios que sempre ocorrerão, como instabilidades políticas e econômicas e o avanço tecnológico. (FERREIRA et al., 2005; SBCOACHING, 2018).

Nas pequenas e médias empresas, devido aos recursos mais limitados, o planejamento torna-se mais importante ainda. pois auxilia a utilizarem melhor seus recursos e capacidades e minimizar a perda de energia. Nesses ambientes a margem de erro é menor e, portanto, pode ser bem útil.  Em todos os níveis de empresa, o planejamento ajuda a tornar a empresa menos suscetível e vulnerável aos movimentos do mercado. Porém, para ser efetivo, necessita da participação de toda a liderança e comprometimento da equipe, porque possibilita maior engajamento e geração de insights (FERREIRA et al., 2005; SBCOACHING, 2018).

O Planejamento Estratégico, segundo Kotler (2012), consiste nas seguintes etapas: definição da missão da empresa; análise do ambiente externo (análise de oportunidades e ameaças) e interno (análise de forças e fraquezas - Análise SWOT); estabelecimento de metas; formulação de estratégias; elaboração de programas; implementação; e feedback e controle.

Assim, podemos resumir essas etapas como (KOTLER, 2012; SERVA, 2015):

1.   Definição da missão da empresa: define-se a missão, visão e valores da empresa. Assim, se define o propósito e onde a empresa deseja chegar.

2.    Análise do ambiente interno e externo: visa identificar as ameaças, oportunidades, comparando-as com os fatores críticos de sucesso, por meio da comparação de seus pontos fortes e fraquezas com as outras empresas (Análise SWOT).

3.   Estabelecimento de metas: são os objetivos específicos em proporção e prazo, buscando, na maioria das vezes, lucratividade, crescimento de vendas, aumento da participação de mercado, contenção de riscos, inovação e reputação.

4.     Formulação de estratégias: se baseia nos objetivos antes desenvolvidos pelas metas para criar planos de ações, a qual pode ser feita pelas Estratégias Competitivas de Porter. São estratégias genéricas que fornecem um bom ponto de partida, sendo elas: liderança total em custos (busca produzir e distribuir seus produtos a menor custo, para oferecer preços mais baixos e concorrer com base no preço), diferenciação (busca de desempenho superior em alguma área importante para os clientes, buscando a liderança com base na qualidade do seu produto/serviço) ou foco (a empresa se concentra em um ou mais segmentos de mercado, buscando liderá-lo em custo ou diferenciação dentro deste segmento-alvo). 

5.     Elaboração de programas: deve-se criar programas para reforçar a estratégia adotada pela empresa.

6.    Implementação: colocar em ação tudo aquilo que foi planejado. Para isso, a estratégia deve estar condizente com os recursos da empresa.

7.    Feedback e controle: deve acompanhar a implementação para avaliar a necessidade de rever a estratégia. Ademais, deve-se acompanhar a efetividade por meio de métricas e indicadores definidos anteriormente.

• A falta de planejamento é um dos principais fatores para o alto índice de sobrevivência das empresas no Brasil.
•  O Planejamento Estratégico é o conjunto de processos tomados pela empresa para que se mantenha um ajuste viável entre os objetivos da organização, suas habilidades e recursos e as oportunidades de mercado em evolução.
• É importante para construção de um futuro promissor para empresa, pois a prepara para possíveis desafios e auxilia na melhor utilização de seus recursos.
• Nas pequenas e médias empresas é ainda mais importante, já que a margem de erro é menor nessas empresas e, o planejamento, torna as ações mais assertivas.
• O Planejamento Estratégico pode ser feito seguindo as seguintes etapas: definição da missão da empresa; análise do ambiente externo e interno; estabelecimento de metas; formulação de estratégias; elaboração de programas; implementação; e feedback e controle.

• Explicando um pouco mais sobre o que é:

• Como fazer um planejamento estratégico:  
  
  
  
  
• Ferramentas de Planejamento Estratégico Essenciais:
  
    
  
  
  

FERREIRA, Maraísa Angélica D. et al. A importância do planejamento estratégico para o crescimento das empresas. Maringa Management: Revista de Ciências Empresariais, v. 2, n. 1, p. 34-39, 2005.

IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. 2015. Demografia das empresas. Disponível em: < https://biblioteca.ibge.gov.br/index.php/bibliotecacatalogo?view=detalhes&id=210115 >. Acesso em: 26 de nov. de 2020

KOTLER, Philip; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 14ª edição. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

ROVINA, Jackson. Entenda a importância do Planejamento Estratégico para as organizações. São Paulo, 17 ago. 2018. Disponível em: https://www.euax.com.br/2018/08/importancia-do-planejamento-estrategico/. Acesso em: 26 nov. 2020.

SBCOACHING. Planejamento estratégico: o que é, importância e como fazer. São Paulo, 16 set. 2018. Disponível em: < https://www.sbcoaching.com.br/blog/o-que-e-planejamento-estrategico/ >. Acesso em: 26 nov. 2020.

SERVA, Cynthia. 5 passos para fazer um planejamento estratégico de sucesso. São Paulo, 2 jan. 2015. Disponível em: https://exame.com/pme/5-passos-para-fazer-um-planejamento-estrategico-de-sucesso/. Acesso em: 26 nov. 2020.

TEIXEIRA, Carlos Alberto Chagas; DANTAS, Giane Gomes Teixeira; BARRETO, Carla Alessandra. A importância do planejamento estratégico para as pequenas empresas. Revista eletrônica científica da FAESB, v. 1, n. 2, 2018.

•  André Luiz Vicente 
• Carlos Humberto da Costa
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• Horácio Fernando Gonçalves Rabelo Neto
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